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अगर यात्रा के दौरान उड़ते विमान में किसी यात्री की मौत हो जाए तो क्या होगा? एयरलाइंस शवों के साथ क्या करती हैं? 14 साल तक एयर होस्टेस रहीं बारबरा बेसिलिएरी ने इस डरावने अनुभव और एयरलाइंस के गुप्त नियमों का खुलासा किया है, जिसे जानकर आप दंग रह जाएंगे।

हवाई यात्रा के दौरान हम अक्सर खिड़की से बाहर के खूबसूरत नजारों और केबिन क्रू की मुस्कुराहट में खो जाते हैं, लेकिन क्या आपने कभी सोचा है कि अगर आसमान में उड़ रहे विमान के अंदर ही किसी यात्री की अचानक मौत हो जाए तो क्या होगा? ये ख्याल ही किसी के भी रोंगटे खड़े कर देने के लिए काफी है. 14 साल तक फ्लाइट अटेंडेंट के रूप में काम करने वाली बारबरा बैसिलिएरी ने हाल ही में इस डरावने और गुप्त सच का खुलासा किया है। बारबरा अब एक प्रसिद्ध यात्रा प्रभावक हैं। उन्होंने विमान के अंदर के इस गहरे राज का खुलासा करते हुए बताया कि ऐसी स्थिति में एयरलाइंस के पास एक खास ‘प्रोटोकॉल’ होता है, जिसे यात्रियों से छिपाकर रखा जाता है. बारबरा ने कहा कि विमान में मौत आम बात नहीं है, लेकिन ऐसा होता है.
बारबरा ने कहा कि मान लीजिए आप रोम जा रहे हैं और आपको संदेह है कि आपके बगल वाला यात्री सो नहीं रहा है, बल्कि मर चुका है। फिर आप फ्लाइट अटेंडेंट को बुलाते हैं, सबसे पहले वे उसके महत्वपूर्ण अंगों की जांच करते हैं और यदि संभव हो तो सीपीआर देते हैं। इसके बाद क्रू तुरंत कैप्टन को सूचित करता है और यात्रियों के बीच एक डॉक्टर की तलाश की जाती है। इसके बाद बारबरा ने एक दिलचस्प तकनीकी पहलू के बारे में भी बताया. उन्होंने कहा कि विमान के अंदर किसी को भी ‘आधिकारिक तौर पर’ मृत घोषित नहीं किया गया। जब तक विमान लैंड न हो जाए और डॉक्टर इसकी पुष्टि न कर दे, तब तक उसे मृत नहीं माना जाता. यदि किसी यात्री की मृत्यु हो गई है, तो चालक दल के पास दो विकल्प हैं। या तो वे सुरक्षा को ध्यान में रखते हुए निकटतम हवाई अड्डे पर आपातकालीन लैंडिंग करते हैं, या फिर सब कुछ नियंत्रण में होने पर गंतव्य के लिए उड़ान जारी रखते हैं।

अगर उड़ान लंबी हो और सफर जारी रखना हो तो सबसे बड़ी चुनौती शव को संभालना होता है. बारबरा के मुताबिक, अगर विमान में सीटें खाली हों तो बॉडी को खाली पंक्ति में शिफ्ट कर दिया जाता है। लेकिन अगर फ्लाइट भरी हो तो ये स्थिति काफी चुनौतीपूर्ण और डरावनी हो जाती है. बारबरा ने अपनी कहानी शेयर करते हुए बताया कि एक बार उनकी फ्लाइट में ऐसा हुआ था. फिर एयर होस्टेस ने मृतक की आंखों पर ‘स्लीप मास्क’ लगा दिया और उसे कंबल में ऐसे लपेट दिया जैसे वह सो रहा हो. यह सब इतनी चुपचाप और चतुराई से किया गया कि सो रहे अन्य यात्रियों को इसकी भनक तक नहीं लगी. बारबरा को एक सहकर्मी के साथ और भी बुरा अनुभव हुआ। जब एक ट्रान्साटलांटिक उड़ान में कोई सीट खाली नहीं थी, तो चालक दल ने शव को विमान के रसोई क्षेत्र ‘गैली’ में रखने का फैसला किया।
बारबरा कहती हैं, “मेरी दोस्त को घंटों तक शव को अपने पैर से दबाए रखना पड़ा, ताकि विमान के हिलने पर वह फिसल न जाए। सबसे अजीब बात यह थी कि बाकी क्रू को उसी रसोई में काम करना पड़ा, क्योंकि यात्रियों को खाना खिलाना जरूरी था।” यह सुनकर किसी का भी दिल बैठ जाए कि जहां खाना बन रहा है उसी जगह पैरों के पास एक बेजान लाश पड़ी है. इसके अलावा बारबरा ने यह भी बताया कि कई बार विमानों के कार्गो होल्ड में भी ताबूत ले जाए जाते हैं, जहां यात्रियों के सामान के नीचे शवों को उनके देश वापस भेजा जा रहा है. बारबरा का कहना है कि यह बहुत असुविधाजनक है, लेकिन इन स्थितियों से निपटने के लिए चालक दल को कठोर प्रशिक्षण दिया जाता है। उनका प्राथमिक उद्देश्य मृतक की गरिमा बनाए रखना और अन्य यात्रियों के बीच दहशत फैलने से रोकना है।
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न्यूज18 हिंदी (नेटवर्क 18) डिजिटल में सीनियर एसोसिएट एडिटर के पद पर कार्यरत। इंटरनेशनल, वेब स्टोरी, ऑफबीट, रीजनल सिनेमा के प्रभारी। डेढ़ दशक से अधिक समय से मीडिया में सक्रिय। नेटवर्क 18, टाइम्स ग्रुप के अलावा…और पढ़ें











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